1. Identificação

Este website é operado por Vianela, marca registada em Portugal, especializada na venda de vestuário e acessórios femininos em regime de dropshipping através da plataforma Shopify.

Os pagamentos realizados na loja online são processados através da Easypay – Instituição de Pagamento Lda., autorizada e supervisionada pelo Banco de Portugal.
Titular da conta de pagamento:
Nome: Telmo de Carvalho Teixeira Baldaia
NIF: 209225378
Morada: Rua do Lameiro, 597, 4635-274 Marco de Canaveses, Portugal

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2. Produtos e disponibilidade

Os produtos são enviados diretamente a partir do armazém do nosso parceiro Matterhorn (Polónia). A disponibilidade está sujeita ao stock do fornecedor.

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3. Envio e entregas

• Prazo estimado: 7 a 12 dias úteis

• Entregas apenas em países da União Europeia

• As encomendas são tratadas via transportadoras parceiras como FedEx, GLS e DPD

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4. Preços e pagamentos

Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor. Aceitamos pagamentos por Cartão, MBWay, Multibanco e PayPal.

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5. Garantia

Todos os produtos têm garantia legal de conformidade.

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6. Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por atrasos resultantes de fatores alheios, como greves, pandemias ou problemas aduaneiros.

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7. Alterações aos termos

Reservamo-nos o direito de alterar os Termos e Condições sem aviso prévio. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.